# Kontakt Invoqk: Support für den KI-Rechnungsgenerator

> Fragen zu unserem kostenlosen KI-Rechnungsgenerator, zur E-Rechnungs-Konformität im deutschen B2B-Bereich (XRechnung / ZUGFeRD), zu Enterprise-Tarifen oder rechtlichen Angaben? Unser Team hilft gern.

Canonical: https://www.invoqk.com/de/contact

## Offizielle Direktkanäle

- Email: contact@invoqk.com
- Phone: +880 1761 152186
- Address: Pollobi Block-B/46, Modina Market, Sylhet 3100, Bangladesh
- Hours: So – Do: 09:00 – 18:00 BST (03:00 – 12:00 UTC)

## Garantierte Reaktionszeiten

- < 12h: KoSIT / Syntax
- < 24h: USt & Abrechnung
- < 48h: Enterprise-API

## Häufige Anfragen

### Wo ist Invoqk registriert?

Invoqk wird von Nihar Ranjan Das als Einzelunternehmer mit Sitz in Sylhet, Bangladesch betrieben. Alle Verarbeitungsketten sind auf die Anforderungen der EU (§ 14 UStG, EN 16931) und der US-Sales-Tax ausgelegt, mit dedizierten Speicherknoten in EU-West.

### Bieten Sie zertifizierte Steuerberatung an?

Nein. Invoqk ist eine automatisierte Engine zur Formatierung und Validierung von Rechnungen. Wir erzeugen syntaktisch konforme XML-Strukturen (XRechnung) und hybride PDF/A-3-Dokumente (ZUGFeRD 2.2). Eine Steuerberatung im Sinne des Steuerberatungsgesetzes (StBerG) erfolgt nicht. Wenden Sie sich an einen zugelassenen Steuerberater.

### Wie melde ich einen Parsing- oder Sicherheitsfehler?

Für Sicherheitslücken oder Prompt-Injection-Meldungen schreiben Sie direkt an contact@invoqk.com mit [VULN] im Betreff. Wir bestätigen Sicherheitsmeldungen innerhalb von 6 Stunden und belohnen qualifizierte verantwortungsvolle Meldungen.

## Rechtliche Hinweise

Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG):

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

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